Billigflüge

Dieses Thema im Forum "Allgemeines zum Thema Spanien" wurde erstellt von Gast36, 3. März 2007.

Booking.com
  1. Gast36
    Gast36 Guest
    Lust und Frust beim Fliegen

    Wer hat es noch nicht erlebt? Verschobene Flüge, nicht erreichte Anschlußflüge, eigenwillige Umbuchungen der Fluggesellschaften...

    Meinen letzten Rückflug aus Spanien hat die Air-Berlin um 12 Stunden nach hinten verschoben. Statt um 7 Uhr morgens ging der Flug erst abends los. Nur durch Zufall :roll: habe ich von dieser Änderung erfahren. Außerdem hat die Fluggesellschaft den gebuchten Direktflug eigenmächtig in einen VIA-Flug umgewandelt, was die Ankunft zusätzlich verzögerte.

    Trotz allen Ärgers habe ich bei Reklamationen immer verständnisvolles Personal in der Kundenabteilung der Fluggesellschaft vorgefunden, obwohl man über ein ziemliches Durchhaltevermögen verfügen muss, um seine berechtigte Ansprüche durchzusetzen. :wink:

    Wem jedoch irgendwann einmal das Fliegen zum Albtraum wurde, der kann sich seinen Frust nun im Internet von der Seele schreiben.

    Auf dem neuen Online-Portal Airline-Bewertungen kann positive und negative Kritik geäußert werden oder man kann sich vor Planung seiner Reise die Meinungen anderer Passagiere durchlesen. Denn: nicht jede renommierte Airline lässt ausschließlich zufriedene Passagiere von Bord und nicht jeder Billigflieger ist ein Seelenverkäufer :wink:

    Saludos
    Cangreja
     
    #51 6. Oktober 2007
  2. Johanna
    Johanna New Member
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    Hallo Cangreja,

    danke für den Tipp!

    Oh weh, ich bin ja nicht gerade eine Viel-Fliegerin, aber ich hoffe doch, ich werde meinen Flug am Mittwoch gut bewerten können....das würde mir noch fehlen...12 Stunden Verspätung... :roll:

    Saludos
    Claudia
     
    #52 6. Oktober 2007
  3. Judith
    Judith New Member
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    Hoffentlich passiert mir das nicht, wenn ich im März zur Buchmesse nach Leipzig fliege! 12 Stunden später ist ja schon wieder mein Rückflug! :shock:

    Grüßle,
    Judith
     
    #53 6. Oktober 2007
  4. Gast36
    Gast36 Guest
    EU warnt vor Flügen aus dem Internet

    EU-Kommissarin wirft Airlines Kunden-Täuschung vor

    Brüssel (dpa) - EU-Verbraucherschutzkommissarin Meglena Kuneva hat Fluggesellschaften und Reisebüros pauschal Täuschung ihrer Kunden vorgeworfen. Mehr als die Hälfte von 447 untersuchten Webseiten für Flugbuchungen im Internet weise Unregelmäßigkeiten auf, sagte Kuneva am Mittwoch in Brüssel.

    Sie ließ offen, wieviele Airlines insgesamt betroffen waren. Die Kommissarin konnte ebensowenig sagen, ob auch deutsche Unternehmen oder besonders viele Billigflieger mit irreführenden Angaben auffielen.

    Probleme gebe es mit Preisangaben, der Verfügbarkeit von Sonderangeboten und den Vertragsbedingungen, sagte Kuneva unter Berufung auf parallele Untersuchungen in 15 EU-Staaten sowie Norwegen. «Sonderpreise werden oft benutzt, um Verbraucher in die Irre zu führen», behauptete die Kommissarin. Ähnliches gelte für Preisangaben im Internet allgemein: «Flüge, die für 20 Euro angeboten wurden, erweisen sich später als über 100 Euro teuer.» Auch bei zusätzlichen Versicherungen mogelten die Anbieter.
    ***weiterlesen***
     
    #54 17. November 2007