Iberdrola Großraum Denia

Dieses Thema im Forum "Costa Blanca" wurde erstellt von HH1711, 23. April 2012.

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  1. HH1711
    HH1711 New Member
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    Iberdrola Großraum Denia
    Hallo,

    kann mir jemand eine Adresse von Iberdrola im Großraum Denia-Oliva-Pego nennen? Bei mir wird immer fleißig abgebucht, ich bekomme aber keine Rechnung.

    Da ich nur ganz wenig spanisch kann, wäre ich für Eure Hilfe dankbar:):)
     
    #1 23. April 2012
  2. Gata
    Gata Well-Known Member
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    Also: Kundenbetreuung 24 Stunden: 902 20 15 20
    Du kannst, wenn du dort anrufst, sagen, dass du jemanden suchst, der Deutsch spricht.
    ( busco una persona que hable aleman). Deine Rechnung kannst du online oder in Papierform bekommen, auch auf Deutsch.
    Neuerdings lesen sie alle 2 Monate ab, der Zwischenmonat wird geschätzt.
    Leg dir deine Daten vorm Anrufen zurecht.
    Viel Erfolg!
     
    #2 23. April 2012
  3. Tibi
    Tibi New Member
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    902102210 soll besser funktionieren.

    Ich zahle 1 Monat den Grundbetrag und den nächsten Monat die tatsächlich abgelesenen Kilowatt, das ist viel reeller.

    Die Schätzungen sind immer viel zu hoch.
     
    #3 23. April 2012
  4. Gata
    Gata Well-Known Member
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    Wir können uns den Ablese - und Bezahlmodus nicht aussuchen.
     
    #4 23. April 2012
  5. Tibi
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    Ich konnte es, weil ich seit Oktober auf Plano Punta & Valle umgestellt habe.
    Und deshalb im neuen Vertrag den Modus ankreuzen konnte. :D
     
    #5 24. April 2012
  6. Gata
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    Bringt das sonst noch Vorteile oder Veränderungen?
     
    #6 24. April 2012
  7. Tibi
    Tibi New Member
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    Ja, es ist wesentlich günstiger.

    Punta kostet 0,164926 €/kWh, gilt im Sommer von 13:00 - 22:59

    Valle kostet 0,067727 €/kWh, gilt im Sommer von 23:00 bis 12:59

    IVA kommt noch dazu, die Umstellung hat 10,67€ gekostet.

    Eine Woche nach dem Anruf bei der normalen Iberdrola-Info-Telefonnummer war ein Elektriker von Iberdrola hier, der den digitalen Zähler installierte. :D
     
    #7 24. April 2012
  8. Gata
    Gata Well-Known Member
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    Ok, das klingt gut, dann mache ich das auch.
     
    #8 24. April 2012
  9. HH1711
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    Iberdrola.

    vielen Dank für Deine Hilfe. ich habe heute mit einer deutsch sprechenden Dame gesprochen. die hat mir die mail Adresse: clientes@iberdrola.es gegeben.
    Dort habe ich meine Daten: Vertragsnummer und Adresse durchgegeben. Ich hoffe es klappt.

    Nochmals vielen Dank
    HH1711
     
    #9 25. April 2012
  10. Gata
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    Freut mich zu lesen. Berichte uns mal, ob es klappt.
     
    #10 25. April 2012
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